Svar i WhatsApp inden for et minut
Kunden efterlader et telefonnummer i din formular. Svaret kommer til dig — med en færdig knap i sig. Ét tryk, og chatten med dem er åben.
Tre skridt, intet at sætte op
- 1Kunden udfylder din formular og efterlader et telefonnummer. De trykker ikke på nogen knapper.
- 2Svaret når dig i Telegram eller på mail — med en linje »Svar i WhatsApp«.
- 3Du trykker på den — chatten med netop den person åbner sig. Du skriver fra dit eget nummer.
Sådan virker det i virkeligheden
Henvendelsen kommer i Telegram eller på mail — ikke på WhatsApp. WhatsApp er der, du svarer.
Den samme besked bærer en knap »Svar i WhatsApp«. Den åbner din egen WhatsApp med chatten allerede på plads.
Der er ingen knap, hvis nummeret kom uden landekode — »067…« i stedet for »+380 67…«. Det kan WhatsApp ikke åbne.
Skridt for skridt, uden overraskelser
Nedenfor er hele vejen: fra at tilføje en formularblok til at et svar lander i din chat eller dit CRM. Plus en ærlig liste over, hvor det kan svigte.
Først — en formular på siden
Der er ingen kanaler, før der er noget at samle ind. Åbn sideeditoren, tryk »Tilføj en ny blok« og vælg »Formular«. Beskriv, hvad du spørger om — navn, telefon, et passende tidspunkt. Alle leveringsindstillinger bor i samme blok, nederst, under »Hvor svaret ellers går hen«: adressen hører til formularen, så to forskellige formularer kan føre to forskellige steder hen.
Telegram — tre tryk
Den hurtigste vej, og den eneste, der slet ikke kræver teknisk viden. Beskeden kommer i din personlige chat med landee-botten — med hvert svar i sig, så du kan ringe tilbage direkte fra beskeden.
- 1Find »Hvor svaret ellers går hen« i formularblokken, og tryk »Tilslut Telegram«.
- 2Telegram åbner med landee-botten. Tryk Start — det er bekræftelsen på, at chatten er din.
- 3Kom tilbage til landee-fanen. Der står allerede »Tilsluttet — svarene kommer i chatten«.
- 4Udgiv siden. Fra det øjeblik kommer hvert svar fra denne formular i chatten samme sekund.
Linket er til engangsbrug og lever i 15 minutter — gik det fra dig, tryk »Nyt link«. Én chat pr. formular: for at flytte svarene til en anden chat, tryk »Afbryd« først.
Google Regneark — ét klik
Det tætteste på »ingenting at sætte op«. Tryk »Tilslut Google Regneark«, log ind på din Google — det er alt: vi laver arket selv, kalder det efter formularen og skriver en overskriftsrække ud fra dine spørgsmål. Hvert svar bliver en ny række. Linket til arket dukker op lige der i editoren.
Vi beder kun om adgang til filer, vi selv har lavet — resten af dit Google Drev ser vi ikke og kan ikke se. Bagsiden er ærlig: vi kan heller ikke skrive i et ark, du allerede har. Skal det være netop det, er det en sag for webhooken nedenfor.
En kopi til en anden e-mail — ét felt
landee sender altid mail til ejeren, på kontoens adresse. Skal en anden se svaret — en administrator, en bogholder, en anden fagperson — skriv deres adresse i »Kopi til en anden e-mail« og tryk »Gem«. Det er alt: ingen tjenester, ingen nøgler. Brevet er det samme, som ejeren får.
Webhook — hvis svarene skal lande i dit eget system
En webhook er ganske enkelt en adresse, vi sender svaret til i det øjeblik, det kommer ind. Du behøver ikke skrive et system: færdige tjenester giver dig adressen, og de lægger selv svaret i et ark, et CRM eller en beskedapp.
- 1Hent adressen fra din tjeneste (hvordan præcist — nedenfor) og kopiér den.
- 2Indsæt adressen i feltet under »Webhook — til et CRM eller et ark« og tryk »Gem«.
- 3Ved siden af dukker en signeringsnøgle op. Kopiér den, hvis du vil kunne tjekke på din side, at kaldet virkelig kom fra landee.
Hvor du henter adressen
- Zapier: lav en Zap, udløser »Webhooks by Zapier« → »Catch Hook«. Zapier viser adressen med det samme — det er den. Vælg så som andet skridt, hvor svaret skal hen: Google Sheets, et CRM, e-mail.
- Make (tidligere Integromat): et nyt scenarie, modulet »Webhooks« → »Custom webhook« → »Add«. Knappen »Copy address to clipboard« giver dig adressen.
- Din egen app: enhver rute, der tager imod en POST med JSON-krop og svarer med en 2xx-kode, duer.
Hvad vi præcis sender
En POST med JSON-krop. Feltet answers gentager rækkefølgen på din formulars felter, og label er sådan, spørgsmålet står skrevet på siden.
{
"event": "form_submission",
"site": "lesia",
"form_name": "Запис",
"page_url": "/",
"submitted_at": "2026-09-03T15:42:11.000Z",
"answers": [
{ "id": "name", "label": "Імʼя", "value": "Оля" },
{ "id": "phone", "label": "Телефон", "value": "+380 50 111 22 33" }
]
}Sådan tjekker du, at kaldet er vores
Hvert kald bærer et signaturhoved: HMAC-SHA256 af kroppen ordret, med nøgle lig den streng, der vises i formulareditoren. Regn signaturen ud på din side og sammenlign. Det er valgfrit, men uden det kan enhver, der kender din adresse, skrive til den.
X-Landee-Signature: sha256=9f2c… (HMAC-SHA256 тіла запиту вашим ключем)Hvor det kan svigte
- Adressen skal være offentlig, http eller https. Lokale og interne adresser (localhost, 10.x, 192.168.x) afvises med det samme og med en forklaring — det forhindrer, at din webhook bruges til at banke på i andres net.
- Vi venter 5 sekunder på svar og følger ingen omdirigeringer. Adressen skal være den endelige — den, der tager imod data, ikke en, der sender videre.
- Der gøres ingen nye forsøg: lå din tjeneste nede netop da, når dette svar ikke frem. Men det er ikke tabt — det bliver liggende under »Svar« og kommer på mail.
- Op til 30 leveringer i timen fra én formular. Mere end det er ikke svar, men en flod, og vi dæmper den, så din chat ikke drukner.
- Den seneste fejl ses direkte i formulareditoren under kanalen. Bliver en kanal stille, står grunden der, ikke et sted i loggene.