Sofortige Antwort

Ein Kunde bleibt genau eine Minute warm

Jemand hat das Formular auf deiner Seite ausgefüllt — und schreibt schon dem Nächsten. Es gewinnt, wer zuerst antwortet. landee bringt die Anfrage dorthin, wo du sie wirklich siehst: nach Telegram, in derselben Sekunde.

Telegramgerade eben
🔔 Neue Anfrage: TerminName: OlyaTelefon: +380 50 … · Samstag nach 15 Uhr
×100

höhere Abschlusschance, wenn du in fünf Minuten antwortest statt in einer halben Stunde.

42 Std

wartet eine Anfrage im Schnitt auf eine Antwort. Deine Konkurrenz liegt auch irgendwo dort.

63%

der Unternehmen antworten auf Anfragen gar nicht. Schon Antworten allein ist ein Vorsprung.

E-Mail, Telegram oder dein CRM

Die E-Mail mit den Antworten kommt immer. Zusätzlich — eine Telegram-Nachricht in derselben Sekunde und ein Webhook an deine Adresse: CRM, Tabelle, Automatisierung. Und wer das Formular ausgefüllt hat, kann sofort eine automatische Antwort bekommen.

Seite erstellenDanach fügst du ihr einen «Formular»-Block hinzu — und verbindest die Kanäle.
So verbindest du es

Schritt für Schritt, ohne Überraschungen

Unten steht der ganze Weg: vom Formularblock auf der Seite bis zur Anfrage in deinem Chat oder CRM. Dazu eine ehrliche Liste, wo es schiefgehen kann.

Zuerst — ein Formular auf der Seite

Es gibt keine Kanäle, solange nichts zu sammeln ist. Öffne den Seiteneditor, klicke auf «Neuen Block hinzufügen» und wähle «Formular». Beschreibe, was du fragst — Name, Telefon, passende Zeit. Alle Zustelleinstellungen liegen im selben Block, ganz unten, unter «Wohin die Anfrage noch geht»: Die Adresse gehört dem Formular, also können zwei Formulare an zwei verschiedene Orte führen.

Telegram — drei Klicks

Der schnellste Weg und der einzige, der überhaupt kein technisches Wissen braucht. Die Nachricht kommt in deinen persönlichen Chat mit dem landee-Bot — mit allen Antworten darin, sodass du direkt daraus zurückrufen kannst.

  1. 1Finde im Block «Formular» den Abschnitt «Wohin die Anfrage noch geht» und klicke auf «Telegram verbinden».
  2. 2Telegram öffnet sich mit dem landee-Bot. Drücke Start — das ist die Bestätigung, dass der Chat dir gehört.
  3. 3Komm zum landee-Tab zurück. Dort steht bereits «Verbunden — Anfragen kommen im Chat an».
  4. 4Veröffentliche die Seite. Ab diesem Moment kommt jede Anfrage aus diesem Formular in derselben Sekunde im Chat an.

Der Link ist einmalig und gilt 15 Minuten — wenn du ihn verpasst hast, klicke auf «Neuer Link». Ein Chat pro Formular: Um die Anfragen in einen anderen Chat zu leiten, klicke zuerst auf «Trennen».

Google Tabelle — ein Klick

Das, was «nichts einrichten» am nächsten kommt. Klicke auf «Google Tabelle verbinden», melde dich bei deinem Google an — fertig: Die Tabelle legen wir selbst an, benennen sie nach dem Formular und schreiben gleich eine Kopfzeile aus deinen Fragen. Jede Anfrage wird zu einer neuen Zeile. Der Link zur Tabelle erscheint direkt im Editor.

Wir bitten nur um Zugriff auf Dateien, die wir selbst angelegt haben — den Rest deines Google Drive sehen wir nicht und können ihn nicht sehen. Die Kehrseite ist ehrlich: In eine bereits vorhandene Tabelle von dir können wir ebenfalls nicht schreiben. Muss es genau diese sein, ist das ein Fall für den Webhook unten.

Eine Kopie an eine andere E-Mail — ein Feld

landee schickt dem Inhaber immer eine E-Mail an die Konto-Adresse. Soll die Anfrage noch jemand sehen — Admin, Buchhaltung, zweite Fachkraft — trag die Adresse in «Kopie an eine andere E-Mail» ein und klicke auf «Speichern». Das ist alles: keine Dienste, keine Schlüssel. Es ist derselbe Brief, den der Inhaber bekommt.

Webhook — wenn Anfragen in dein eigenes System sollen

Ein Webhook ist einfach eine Adresse, an die wir die Anfrage senden, sobald sie eintrifft. Du musst kein System schreiben: Fertige Dienste geben dir die Adresse und legen die Anfrage selbst in eine Tabelle, ein CRM oder einen Messenger.

  1. 1Hol dir die Adresse bei deinem Dienst (wie genau — siehe unten) und kopiere sie.
  2. 2Füge die Adresse in das Feld unter «Webhook — für ein CRM oder eine Tabelle» ein und klicke auf «Speichern».
  3. 3Daneben erscheint ein Signaturschlüssel. Kopiere ihn, wenn du auf deiner Seite prüfen willst, dass die Anfrage wirklich von landee kommt.

Wo du die Adresse bekommst

  • Zapier: Erstelle einen Zap, Trigger «Webhooks by Zapier» → «Catch Hook». Zapier zeigt die Adresse sofort an — das ist sie. Wähle danach im zweiten Schritt, wohin die Anfrage soll: Google Tabelle, CRM, E-Mail.
  • Make (früher Integromat): neues Szenario, Modul «Webhooks» → «Custom webhook» → «Add». Die Schaltfläche «Copy address to clipboard» liefert die Adresse.
  • Eigene Anwendung: Jede Route, die ein POST mit JSON-Body annimmt und mit einem 2xx-Code antwortet, genügt.

Was wir genau senden

Ein POST mit JSON-Body. Das Feld answers folgt der Reihenfolge deiner Formularfelder, und label ist die Beschriftung der Frage auf der Seite.

{
  "event": "form_submission",
  "site": "lesia",
  "form_name": "Запис",
  "page_url": "/",
  "submitted_at": "2026-09-03T15:42:11.000Z",
  "answers": [
    { "id": "name",  "label": "Імʼя",    "value": "Оля" },
    { "id": "phone", "label": "Телефон", "value": "+380 50 111 22 33" }
  ]
}

Wie du prüfst, dass die Anfrage von uns kommt

Jede Anfrage trägt einen Signatur-Header: HMAC-SHA256 des wortgetreuen Bodys, als Schlüssel dient derselbe String, der im Formular-Editor steht. Berechne die Signatur bei dir und vergleiche. Das ist optional, aber ohne sie kann jeder an deine Adresse schreiben, der sie kennt.

X-Landee-Signature: sha256=9f2c… (HMAC-SHA256 тіла запиту вашим ключем)

Wo es schiefgehen kann

  • Die Adresse muss öffentlich sein, http oder https. Lokale und interne Adressen (localhost, 10.x, 192.168.x) werden sofort mit einer Erklärung abgelehnt — das verhindert, dass dein Webhook benutzt wird, um an fremde Netze zu klopfen.
  • Wir warten 5 Sekunden auf eine Antwort und folgen keinen Weiterleitungen. Die Adresse muss die endgültige sein — die, die die Daten annimmt, nicht die, die irgendwohin weiterleitet.
  • Wiederholungen gibt es nicht: Wenn dein Dienst gerade ausgefallen war, erreicht ihn diese Anfrage nicht. Verloren ist sie trotzdem nicht — sie bleibt unter «Antworten» und kommt per E-Mail.
  • Bis zu 30 Zustellungen pro Stunde aus einem Formular. Mehr sind keine Anfragen mehr, sondern eine Flut, und die dämpfen wir, damit dein Chat nicht überläuft.
  • Der letzte Fehler steht direkt im Formular-Editor unter dem Kanal. Wenn ein Kanal verstummt, ist der Grund dort zu lesen und nicht irgendwo in den Logs.