Sumagot sa WhatsApp sa loob ng isang minuto
Iniiwan ng kliyente ang telepono niya sa form. Dumarating sa iyo ang request — at may handa nang button dito. Isang dampi, at bukas na ang chat mo sa kanya.
Tatlong hakbang, at walang aayusin
- 1Pinupunan ng kliyente ang form mo at iniiwan ang telepono niya. Wala siyang pinipindot na kahit anong button.
- 2Dumarating sa iyo ang request sa Telegram o email — may linyang «Sumagot sa WhatsApp».
- 3Pinipindot mo ito — bubukas ang chat sa taong iyon mismo. Sumusulat ka mula sa numero mo.
Paano ito talaga gumagana
Dumarating ang request sa Telegram o email — hindi sa WhatsApp. Sa WhatsApp ay sumasagot ka lang.
Nasa parehong mensahe ang button na «Sumagot sa WhatsApp». Binubuksan nito ang WhatsApp mo na may handa nang usapan.
Walang button kung isinulat ng kliyente ang numero nang walang country code: «0917…» sa halip na «+63 917…». Hindi bubuksan ng WhatsApp ang ganoong numero.
Hakbang-hakbang, walang sorpresa
Nasa ibaba ang buong daan: mula sa blokeng «Form» sa page hanggang sa request sa chat mo o CRM. At ang tapat na listahan kung saan ito puwedeng hindi umubra.
Una — ang form sa page
Walang channel hangga't walang kokolektahin. Buksan ang editor ng page, pindutin ang «Magdagdag ng bagong bloke» at piliin ang «Form». Isulat kung ano ang itatanong mo — pangalan, telepono, maginhawang oras. Nasa iisang bloke ang lahat ng setting ng paghahatid, sa ibaba, sa ilalim ng «Saan pa dumarating ang request»: sa form nabibilang ang address, kaya ang dalawang magkaibang form ay puwedeng magdala sa magkaibang lugar.
Telegram — sa tatlong pindot
Ito ang pinakamabilis at ang tanging paraang hindi nangangailangan ng kahit anong teknikal na kaalaman. Dumarating ang mensahe sa personal mong chat kasama ang bot ng landee — may lahat ng sagot, kaya puwede kang tumawag pabalik mula rito mismo.
- 1Sa blokeng «Form» hanapin ang «Saan pa dumarating ang request» at pindutin ang «Ikonekta ang Telegram».
- 2Bubukas ang Telegram kasama ang bot ng landee. Pindutin ang Start — ito na ang patunay na sa iyo ang chat.
- 3Bumalik sa tab ng landee. Nakasulat na roon ang «Nakakonekta — dumarating sa chat ang mga request».
- 4I-publish ang page. Mula sa sandaling ito, dumarating sa chat ang bawat request mula sa form na ito sa mismong segundo.
Isang beses lang gamitin ang link at tumatagal ito ng 15 minuto — kung hindi ka umabot, pindutin ang «Bagong link». Isang chat kada form: para ilipat ang mga request sa ibang chat, pindutin muna ang «Idiskonekta».
Google Sheet — isang pindot
Ito ang pinakamalapit sa «walang aayusin». Pindutin ang «Ikonekta ang Google Sheet», mag-log in sa Google mo — at ayun na: kami na ang gagawa ng spreadsheet, papangalanan ito ayon sa form at agad na isusulat ang ulo mula sa mga tanong mo. Ang bawat request ay magiging bagong row. Lalabas dito mismo sa editor ang link sa spreadsheet.
Access lang sa mga file na kami mismo ang gumawa ang hinihingi namin — hindi namin nakikita at hindi namin makikita ang natitirang Google Drive mo. Tapat ang kabilang panig: hindi rin namin kayang sumulat sa spreadsheet mong mayroon na. Kung iyon mismo ang kailangan — ito ang pagkakataon para sa webhook sa ibaba.
Kopya sa ibang email — isang field
Laging nagpapadala ng liham sa may-ari ang landee, sa email ng account. Kung may iba pang dapat makakita ng request — administrator, bookkeeper, pangalawang tao — isulat ang address niya sa field na «Idoble sa ibang email» at pindutin ang «I-save». Iyon lang: walang serbisyo, walang susi. Ang parehong liham ng may-ari ang dumarating.
Webhook — kung dapat mapunta ang request sa sistema mo
Ang webhook ay isang address lang kung saan namin ipinapadala ang request pagdating nito. Hindi mo kailangang sumulat ng sariling sistema: nagbibigay ng address ang mga handa nang serbisyo, at sila na mismo ang maglalagay ng request sa spreadsheet, CRM o messenger.
- 1Kunin ang address mula sa serbisyo mo (kung paano — nasa ibaba) at kopyahin ito.
- 2I-paste ang address sa field sa ilalim ng «Webhook — para sa CRM o spreadsheet» at pindutin ang «I-save».
- 3Lalabas sa tabi ang susi ng pirma. Kopyahin ito kung gusto mong tingnan sa kabilang panig na talagang mula sa landee ang request.
Saan kukunin ang address
- Zapier: gumawa ng Zap, trigger na «Webhooks by Zapier» → «Catch Hook». Agad na ipapakita ng Zapier ang address — iyon ang kailangan. Pagkatapos, sa pangalawang hakbang, piliin kung saan ilalagay ang request: Google Sheet, CRM, email.
- Make (dating Integromat): bagong scenario, modyul na «Webhooks» → «Custom webhook» → «Add». Ang button na «Copy address to clipboard» ang magbibigay ng address.
- Sariling app: kahit anong ruta na tumatanggap ng POST na may JSON body at sumasagot ng 2xx ay bagay.
Ano mismo ang ipinapadala namin
POST na may JSON body. Inuulit ng field na answers ang pagkakasunod ng mga field ng form mo, at ang label ay kung paano nakasulat ang tanong sa page.
{
"event": "form_submission",
"site": "lesia",
"form_name": "Запис",
"page_url": "/",
"submitted_at": "2026-09-03T15:42:11.000Z",
"answers": [
{ "id": "name", "label": "Імʼя", "value": "Оля" },
{ "id": "phone", "label": "Телефон", "value": "+380 50 111 22 33" }
]
}Paano titingnan na mula sa amin ang request
May header na may pirma ang bawat request: HMAC-SHA256 ng buong body, at ang susi ay ang parehong linyang ipinapakita sa editor ng form. Bilangin ang pirma sa panig mo at ihambing. Hindi ito kailangan, pero kung wala ito ay puwedeng sumulat sa address mo ang sinumang nakakaalam nito.
X-Landee-Signature: sha256=9f2c… (HMAC-SHA256 тіла запиту вашим ключем)Saan ito puwedeng hindi umubra
- Dapat pampubliko ang address, http o https. Agad na tinatanggihan ang mga lokal at panloob na address (localhost, 10.x, 192.168.x), may paliwanag — proteksyon ito para hindi kumatok sa ibang network sa pamamagitan ng webhook mo.
- Naghihintay kami ng sagot nang 5 segundo at hindi kami sumusunod sa mga redirect. Dapat pinakadulo na ang address — iyong tumatanggap ng datos, hindi iyong naglilipat pa sa iba.
- Walang paulit-ulit na subok: kung nakahandusay ang serbisyo mo noon, hindi darating dito ang request na iyon. Pero hindi ito nawawala kahit saan — nananatili ito sa «Mga sagot» at dumarating sa liham.
- Hanggang 30 paghahatid kada oras mula sa isang form. Ang lampas dito ay hindi na request kundi agos, at pinapatay namin ito para hindi malunod ang chat mo.
- Makikita ang huling error diretso sa editor ng form, sa ilalim ng channel. Kung tahimik ang channel — nakasulat doon ang dahilan, hindi sa kung saang log.