早い返事

お客さんが熱いのは一分だけ

誰かがページのフォームを埋めた——次の瞬間には、その人はもう別のところに書いています。先に返したほうが勝ちます。landee は問い合わせを、あなたが本当に気づく場所へ届けます:Telegram に、その秒のうちに。

Telegramたったいま
🔔 新しい問い合わせ:予約名前:さくら電話:+81 90 … · 土曜の 15 時以降
×100

三十分ではなく五分で返せば、成約の見込みはこれだけ変わります。

42 時間

見込み客が返事を待つ平均の長さです。その隣にはあなたの競合も立っています。

63%

の事業者は問い合わせにそもそも返事をしません。返すだけでもう強みです。

メール、Telegram、あるいは自社の CRM

回答つきのメールは必ず届きます。さらに、その秒のうちの Telegram 通知と、指定のアドレスへの webhook:CRM、表計算、自動化。フォームを埋めた人へ自動返信を送ることもできます。

ページをつくるそのあと「フォーム」ブロックを足して、経路を繋ぎます。
繋ぎ方

一歩ずつ、驚きなしで

下にあるのは道のりぜんぶです:ページの「フォーム」ブロックから、あなたのチャットや CRM に届く問い合わせまで。そして、どこでうまくいかないことがあるかの正直な一覧も。

まずはページにフォームを

集めるものがなければ、経路もありません。ページのエディターを開き、「新しいブロックを追加」を押して「フォーム」を選びます。何を聞くかを書いてください——名前、電話、都合のよい時間。届け先の設定はすべて同じブロックの下、「問い合わせの届き先」の下にあります。アドレスはフォームに属するので、別々のフォームは別々の場所へ送れます。

Telegram——三度押すだけ

いちばん早く、技術の知識がまったくいらない唯一の方法です。メッセージは landee のボットとの個人チャットに届きます。回答も全部入っているので、そこからそのまま電話できます。

  1. 1「フォーム」ブロックで「問い合わせの届き先」を見つけ、「Telegram を接続」を押します。
  2. 2landee のボットの Telegram が開きます。Start を押してください——これがチャットの持ち主の確認になります。
  3. 3landee のタブに戻ります。そこにはもう「接続済み。問い合わせがチャットに届きます」と出ています。
  4. 4ページを公開します。この瞬間から、このフォームの問い合わせはその秒のうちにチャットへ届きます。

リンクは一度きりで 15 分だけ有効です。間に合わなければ「新しいリンク」を押してください。フォームひとつにチャットひとつです。別のチャットに移すには、まず「切り離す」を押します。

Google スプレッドシート——ひと押し

「何も設定しない」にいちばん近い方法です。「Google スプレッドシートを接続」を押して Google にログインするだけ。シートはこちらでつくり、フォームの名前をつけ、質問から見出し行まで書きます。問い合わせはひとつずつ新しい行になります。シートへのリンクはこのエディターにそのまま出ます。

権限をお願いするのは、こちらがつくったファイルだけです。あなたの Google ドライブのほかの部分は見えませんし、見ることもできません。裏返しも正直に言うと、すでにあるあなたのシートに書き込むこともできません。それが必要なら、下の webhook の出番です。

別のメールにも写しを——項目ひとつ

landee のオーナーへのメールは必ず届きます、アカウントのアドレス宛に。ほかにも見るべき人がいるなら——担当者、経理、もうひとりの職人——そのアドレスを「別のメールにも送る」に書いて「保存」を押してください。それだけです。サービスも鍵もいりません。届くのはオーナー宛と同じメールです。

Webhook——問い合わせを自社のしくみに入れたいとき

Webhook とは、問い合わせが来たらこちらから送るアドレスにすぎません。自分でしくみをつくる必要はありません。アドレスはできあいのサービスがくれますし、そのあとは向こうが表計算や CRM、メッセンジャーへ入れてくれます。

  1. 1使っているサービスからアドレスをもらい(もらい方は下に)、コピーします。
  2. 2アドレスを「Webhook——CRM やシート向け」の下の欄に貼り、「保存」を押します。
  3. 3隣に署名キーが出ます。向こう側で本当に landee から来たか確かめたいなら、コピーしておいてください。

アドレスはどこでもらうか

  • Zapier:Zap をつくり、トリガーに「Webhooks by Zapier」→「Catch Hook」を選びます。Zapier がすぐアドレスを出すので、それを使います。次の段で、問い合わせをどこへ入れるかを選んでください:Google スプレッドシート、CRM、メール。
  • Make(旧 Integromat):新しいシナリオで、モジュール「Webhooks」→「Custom webhook」→「Add」。「Copy address to clipboard」でアドレスが取れます。
  • 自作のアプリ:JSON の本文を持つ POST を受け取り、2xx を返す経路ならどれでも大丈夫です。

こちらが送っているもの

JSON の本文を持つ POST です。answers はフォームの項目の順をそのままなぞり、label はページ上での質問の書かれ方です。

{
  "event": "form_submission",
  "site": "lesia",
  "form_name": "Запис",
  "page_url": "/",
  "submitted_at": "2026-09-03T15:42:11.000Z",
  "answers": [
    { "id": "name",  "label": "Імʼя",    "value": "Оля" },
    { "id": "phone", "label": "Телефон", "value": "+380 50 111 22 33" }
  ]
}

こちらから来たものか確かめる方法

どのリクエストにも署名つきのヘッダーがあります:本文そのものの HMAC-SHA256 で、鍵はフォームのエディターに出ている文字列です。そちらで署名を計算して見比べてください。必須ではありませんが、これがないと、アドレスを知っている人なら誰でも書き込めます。

X-Landee-Signature: sha256=9f2c… (HMAC-SHA256 тіла запиту вашим ключем)

うまくいかないことがある場所

  • アドレスは公開されたもので、http か https である必要があります。ローカルや内部のアドレス(localhost、10.x、192.168.x)は説明つきですぐ断ります。あなたの webhook を通じてよその網を叩かせないための守りです。
  • 返事は 5 秒待ち、リダイレクトは追いません。アドレスは終点である必要があります——データを受け取るもので、どこかへ回すものではありません。
  • 再送はしません。そのときサービスが落ちていたら、その問い合わせは届きません。ただしどこにも消えません——「回答」に残り、メールでも届きます。
  • ひとつのフォームから一時間に 30 件までです。それ以上は問い合わせではなく奔流なので、チャットを溢れさせないよう止めます。
  • 直近のエラーはフォームのエディター、経路のすぐ下に出ます。経路が黙っているなら、理由はどこかのログではなくそこに書いてあります。