Um cliente fica quente por um minuto
Alguém preencheu o formulário da sua página — e já está escrevendo para a próxima pessoa. Quem responde primeiro leva. O landee entrega o lead onde você realmente vai ver: no Telegram, no mesmo segundo.
mais chance de fechar quando você responde em cinco minutos em vez de meia hora.
é quanto um lead espera por uma resposta, em média. Seus concorrentes estão em algum ponto disso também.
das empresas simplesmente nunca respondem aos leads. Só responder já coloca você na frente.
E-mail, Telegram ou o seu CRM
O e-mail com as respostas sempre chega. Além dele — uma mensagem no Telegram no mesmo segundo e um webhook para o seu endereço: um CRM, uma planilha, uma automação. E quem preencheu o formulário pode receber uma resposta automática na hora.
Passo a passo, sem surpresas
Abaixo está o caminho inteiro: de adicionar um bloco Formulário até a resposta cair no seu chat ou no seu CRM. Mais uma lista honesta de onde isso pode falhar.
Primeiro — um formulário na página
Não existem canais enquanto não houver o que coletar. Abra o editor da página, toque em «Adicionar novo bloco» e escolha «Formulário». Descreva o que você pergunta — nome, telefone, um horário conveniente. Todas as configurações de entrega ficam nesse mesmo bloco, lá embaixo, em «Para onde mais vai a resposta»: o endereço pertence ao formulário, então dois formulários diferentes podem levar a dois lugares diferentes.
Telegram — três toques
O caminho mais rápido, e o único que não exige nenhum conhecimento técnico. A mensagem chega no seu chat pessoal com o bot do landee — com todas as respostas dentro, então dá para retornar a ligação direto da mensagem.
- 1No bloco «Formulário», encontre «Para onde mais vai a resposta» e toque em «Conectar Telegram».
- 2O Telegram abre com o bot do landee. Toque em Start — é essa a confirmação de que o chat é seu.
- 3Volte à aba do landee. Lá já vai estar escrito «Conectado — as respostas chegam no chat».
- 4Publique a página. A partir desse momento, cada resposta deste formulário chega no chat no mesmo segundo.
O link é de uso único e vive 15 minutos — se você perdeu, toque em «Novo link». Um chat por formulário: para levar as respostas para outro chat, toque antes em «Desconectar».
Planilha do Google — um clique
O mais próximo de «não há nada para configurar». Toque em «Conectar planilha do Google», entre na sua conta Google — e pronto: nós mesmos criamos a planilha, damos a ela o nome do formulário e escrevemos a linha de cabeçalho com as suas perguntas. Cada resposta vira uma nova linha. O link para a planilha aparece ali mesmo no editor.
Pedimos acesso apenas aos arquivos que nós mesmos criamos — o resto do seu Google Drive nós não vemos nem podemos ver. O outro lado disso é honesto: também não conseguimos escrever numa planilha que você já tem. Se tiver de ser aquela, esse é um caso para o webhook abaixo.
Uma cópia para outro e-mail — um campo
O landee sempre manda e-mail para o dono, no endereço da conta. Se outra pessoa precisa ver a resposta — um administrador, um contador, um segundo profissional — digite o endereço dela em «Cópia para outro e-mail» e toque em «Salvar». É só isso: sem serviços, sem chaves. A mensagem é a mesma que o dono recebe.
Webhook — se as respostas precisam cair no seu próprio sistema
Um webhook é simplesmente um endereço para o qual enviamos a resposta no instante em que ela chega. Você não precisa escrever um sistema: serviços prontos entregam o endereço e eles mesmos colocam a resposta numa planilha, num CRM ou num mensageiro.
- 1Pegue o endereço no seu serviço (como exatamente — logo abaixo) e copie.
- 2Cole o endereço no campo sob «Webhook — para um CRM ou uma planilha» e toque em «Salvar».
- 3Ao lado aparece uma chave de assinatura. Copie-a se quiser conferir do seu lado que a requisição veio mesmo do landee.
Onde conseguir o endereço
- Zapier: crie um Zap com o gatilho «Webhooks by Zapier» → «Catch Hook». O Zapier mostra o endereço na hora — é esse. Depois escolha, como segundo passo, para onde a resposta deve ir: Google Sheets, um CRM, e-mail.
- Make (antigo Integromat): um novo cenário, módulo «Webhooks» → «Custom webhook» → «Add». O botão «Copy address to clipboard» entrega o endereço.
- Seu próprio aplicativo: qualquer rota que aceite um POST com corpo JSON e responda com um código 2xx serve.
O que exatamente enviamos
Um POST com corpo JSON. O campo answers repete a ordem dos campos do seu formulário, e label é como a pergunta está escrita na página.
{
"event": "form_submission",
"site": "lesia",
"form_name": "Запис",
"page_url": "/",
"submitted_at": "2026-09-03T15:42:11.000Z",
"answers": [
{ "id": "name", "label": "Імʼя", "value": "Оля" },
{ "id": "phone", "label": "Телефон", "value": "+380 50 111 22 33" }
]
}Como conferir que a requisição é nossa
Toda requisição carrega um cabeçalho de assinatura: HMAC-SHA256 do corpo literal, com a mesma chave mostrada no editor do formulário. Calcule a assinatura do seu lado e compare. É opcional, mas sem isso qualquer um que souber o seu endereço pode escrever nele.
X-Landee-Signature: sha256=9f2c… (HMAC-SHA256 тіла запиту вашим ключем)Onde isso pode falhar
- O endereço precisa ser público, http ou https. Endereços locais e internos (localhost, 10.x, 192.168.x) são recusados na hora, com explicação — isso evita que o seu webhook seja usado para bater na rede de outra pessoa.
- Esperamos 5 segundos por uma resposta e não seguimos redirecionamentos. O endereço precisa ser o final — aquele que aceita os dados, não um que encaminha para outro lugar.
- Não há novas tentativas: se o seu serviço estava fora do ar, esta resposta não chega até ele. Mas ela não se perde — fica em «Respostas» e chega por e-mail.
- Até 30 entregas por hora a partir de um formulário. Mais do que isso não é resposta, é enxurrada, e nós silenciamos para o seu chat não se afogar.
- O último erro fica visível no próprio editor do formulário, embaixo do canal. Se um canal emudecer, o motivo está escrito ali, não perdido em algum log.