landee
WhatsApp

Odgovori v WhatsAppu v minuti

Stranka pusti telefon v obrazcu. Povpraševanje pride k tebi — in v njem je že pripravljen gumb. En dotik in klepet z njo je odprt.

Trije koraki in nobene nastavitve

  1. 1Stranka izpolni tvoj obrazec in pusti telefonsko številko. Ne pritisne nobenega gumba.
  2. 2Povpraševanje ti pride v Telegram ali na e-pošto — z vrstico »Odgovori v WhatsAppu«.
  3. 3Pritisneš jo — odpre se klepet prav s to osebo. Pišeš s svoje številke.
Telegrampravkar
🔔 Novo povpraševanje: Rezervacija💬 Odgovori v WhatsAppuIme: AnnaTelefon: +61 400 000 000
WhatsAppAnna
Pogovor je odprt — ostane le še, da napišeš.
Sporočilo

Kako to deluje v resnici

Povpraševanje pride v Telegram ali na e-pošto — ne v WhatsApp. V WhatsAppu samo odgovoriš.

V istem sporočilu je gumb »Odgovori v WhatsAppu«. Odpre tvoj WhatsApp z že pripravljenim pogovorom.

Gumba ne bo, če je stranka napisala številko brez kode države: »031…« namesto »+386 31…«. Takšne številke WhatsApp ne odpre.

Naredi stran z obrazcemBrezplačno. Ničesar ni treba povezovati in nikjer se registrirati.
Kako povezati

Korak za korakom, brez presenečenj

Spodaj je vsa pot: od bloka »Obrazec« na strani do povpraševanja v tvojem klepetu ali CRM. In pošten seznam, kje morda ne bo delovalo.

Najprej — obrazec na strani

Kanalov ni, dokler ni česa zbirati. Odpri urejevalnik strani, pritisni »Dodaj nov blok« in izberi »Obrazec«. Opiši, kaj sprašuješ — ime, telefon, primeren čas. Vse nastavitve dostave so v istem bloku, spodaj, pod imenom »Kam še prileti povpraševanje«: naslov pripada obrazcu, zato lahko dva različna obrazca vodita na različna mesta.

Telegram — v treh pritiskih

Najhitrejši način in edini, ki ne zahteva nobenega tehničnega znanja. Sporočilo pride v tvoj osebni klepet z botom landee — z vsemi odgovori, zato lahko pokličeš kar iz njega.

  1. 1V bloku »Obrazec« poišči »Kam še prileti povpraševanje« in pritisni »Poveži Telegram«.
  2. 2Odpre se Telegram z botom landee. Pritisni Start — to je potrditev, da je klepet tvoj.
  3. 3Vrni se na zavihek landee. Tam bo že pisalo »Povezano — povpraševanja prihajajo v klepet«.
  4. 4Objavi stran. Od tega trenutka vsako povpraševanje iz tega obrazca pride v klepet v isti sekundi.

Povezava je enkratna in velja 15 minut — če je zmanjkalo časa, pritisni »Nova povezava«. En klepet na en obrazec: če želiš povpraševanja preusmeriti v drug klepet, najprej pritisni »Prekini povezavo«.

Google Sheets — en klik

Najbližje »ničemur za nastavljanje«. Pritisni »Poveži Google Sheets«, se prijavi v svoj Google — in to je to: preglednico ustvarimo sami, jo poimenujemo po obrazcu in takoj napišemo glavo iz tvojih vprašanj. Vsako povpraševanje postane nova vrstica. Povezava do preglednice se pojavi kar tukaj, v urejevalniku.

Prosimo za dostop samo do datotek, ki smo jih ustvarili sami — ostalega tvojega Google Drive ne vidimo in ga ne moremo videti. Druga plat je poštena: v tvojo obstoječo preglednico prav tako ne moremo pisati. Če potrebuješ prav njo, je to primer za webhook spodaj.

Kopija na drug e-naslov — eno polje

Sporočilo lastniku landee pošlje vedno, na e-pošto računa. Če mora povpraševanje videti še kdo — skrbnica, računovodkinja, drugi mojster — vpiši njegov naslov v polje »Kopija na drug e-naslov« in pritisni »Shrani«. To je vse: nobenih storitev, nobenih ključev. Pride isto sporočilo kot lastniku.

Webhook — če morajo povpraševanja priti v tvoj sistem

Webhook je preprosto naslov, na katerega pošljemo povpraševanje, takoj ko pride. Svojega sistema ti ni treba pisati: naslov ti dajo pripravljene storitve, naprej pa same postavijo povpraševanje v preglednico, CRM ali klepet.

  1. 1Pridobi naslov pri svoji storitvi (kako — spodaj) in ga kopiraj.
  2. 2Prilepi naslov v polje pod »Webhook — za CRM ali preglednico« in pritisni »Shrani«.
  3. 3Zraven se pojavi ključ za podpis. Kopiraj ga, če želiš na drugi strani preverjati, da zahteva res prihaja od landee.

Kje dobiti naslov

  • Zapier: ustvari Zap, sprožilec »Webhooks by Zapier« → »Catch Hook«. Zapier takoj pokaže naslov — ta je pravi. Nato v drugem koraku izberi, kam naj gre povpraševanje: Google Sheets, CRM, e-pošta.
  • Make (prej Integromat): nov scenarij, modul »Webhooks« → »Custom webhook« → »Add«. Gumb »Copy address to clipboard« ti da naslov.
  • Lastna aplikacija: ustreza katerakoli pot, ki sprejme POST s telesom JSON in odgovori s kodo 2xx.

Kaj točno pošljemo

POST s telesom JSON. Polje answers sledi vrstnemu redu polj tvojega obrazca, label pa je napis vprašanja na strani.

{
  "event": "form_submission",
  "site": "lesia",
  "form_name": "Запис",
  "page_url": "/",
  "submitted_at": "2026-09-03T15:42:11.000Z",
  "answers": [
    { "id": "name",  "label": "Імʼя",    "value": "Оля" },
    { "id": "phone", "label": "Телефон", "value": "+380 50 111 22 33" }
  ]
}

Kako preveriti, da je zahteva od nas

Vsaka zahteva ima glavo s podpisom: HMAC-SHA256 dobesednega telesa, s ključem — istim nizom, ki je prikazan v urejevalniku obrazca. Izračunaj podpis pri sebi in primerjaj. To ni obvezno, a brez tega lahko na tvoj naslov piše kdorkoli, ki ga pozna.

X-Landee-Signature: sha256=9f2c… (HMAC-SHA256 тіла запиту вашим ключем)

Kje morda ne bo delovalo

  • Naslov mora biti javen, http ali https. Lokalni in notranji naslovi (localhost, 10.x, 192.168.x) so zavrnjeni takoj, z razlago — to je zaščita, da prek tvojega webhooka nihče ne trka v tuje omrežje.
  • Na odgovor čakamo 5 sekund in ne sledimo preusmeritvam. Naslov mora biti končni — tisti, ki sprejme podatke, ne tisti, ki nekam preusmerja.
  • Ponovnih poskusov ni: če je tvoja storitev ravno ležala, to povpraševanje do nje ne pride. A nikamor ne izgine — ostane v »Odgovorih« in pride po e-pošti.
  • Do 30 dostav na uro iz enega obrazca. Več je že tok, ne povpraševanja, in tega dušimo, da ti ne zalijemo klepeta.
  • Zadnja napaka je vidna kar v urejevalniku obrazca, pod kanalom. Če kanal molči, je razlog napisan tam, ne nekje v dnevnikih.