WhatsApp

Odgovori u WhatsAppu za minut

Klijent ostavi telefon u formi. Prijava stiže tebi — i u njoj je već spremno dugme. Jedan dodir, i čet sa njim je otvoren.

Besplatno. Ništa ne treba povezivati niti se bilo gde registrovati.

Napravi stranicu sa formom

Tri koraka i nikakvo podešavanje

  1. Klijent popuni tvoju formu i ostavi telefon. Ne klikće nikakva dugmad.
  2. Prijava ti stiže u Telegram ili na imejl — sa redom „Odgovori u WhatsAppu“.
  3. Klikneš ga — otvara se čet baš sa tom osobom. Pišeš sa svog broja.
Telegramupravo
🔔 Nova prijava: Rezervacija💬 Odgovori u WhatsAppuIme: AnnaTelefon: +61 400 000 000
WhatsAppAnna
Razgovor je otvoren — ostalo je da napišeš.
Poruka

Kako to zaista radi

  • Prijava stiže u Telegram ili na imejl — ne u WhatsApp. U WhatsAppu samo odgovaraš.
  • U istoj poruci je dugme „Odgovori u WhatsAppu“. Ono otvara tvoj WhatsApp sa već spremnim razgovorom.
  • Dugmeta neće biti ako je klijent upisao broj bez pozivnog broja zemlje: „064…“ umesto „+381 64…“. Takav broj WhatsApp neće otvoriti.
Kako povezati

Korak po korak, bez iznenađenja

Ispod je ceo put: od bloka „Forma“ na stranici do prijave u tvom četu ili CRM-u. I iskren spisak mesta gde možda neće proraditi.

Prvo — forma na stranici

Kanala nema dok nema šta da se prikuplja. Otvori editor stranice, klikni „Dodaj novi blok“ i izaberi „Forma“. Opiši šta pitaš — ime, telefon, pogodno vreme. Sva podešavanja dostave žive u istom bloku, na dnu, pod nazivom „Gde još stiže prijava“: adresa pripada formi, pa dve različite forme mogu voditi na različita mesta.

Telegram — u tri klika

Najbrži način i jedini kome ne treba nikakvo tehničko znanje. Poruka stiže u tvoj lični čet sa landee botom — sa svim odgovorima, pa možeš da pozoveš direktno iz nje.

  1. U bloku „Forma“ nađi „Gde još stiže prijava“ i klikni „Poveži Telegram“.
  2. Otvoriće se Telegram sa landee botom. Klikni Start — to je potvrda da je čet tvoj.
  3. Vrati se na karticu landeeja. Tamo će već pisati „Povezano — prijave stižu u čet“.
  4. Objavi stranicu. Od tog trenutka svaka prijava iz ove forme stiže u čet za nekoliko sekundi.

Link je jednokratan i važi 15 minuta — ako je istekao, klikni „Novi link“. Jedan čet po formi: da prijave prebaciš u drugi čet, prvo klikni „Otkači“.

Google tabela — jedan klik

Najbliže onom „ništa ne podešavaj“. Klikni „Poveži Google tabelu“, prijavi se na svoj Google — i to je sve: tabelu pravimo sami, nazovemo je po formi i odmah upišemo zaglavlje od tvojih pitanja. Svaka prijava postaje novi red. Link ka tabeli pojaviće se tu, u editoru.

Tražimo pristup samo fajlovima koje smo sami napravili — ostatak tvog Google Diska ne vidimo i ne možemo da vidimo. Druga strana je poštena: ni u tvoju postojeću tabelu ne možemo da pišemo. Ako ti treba baš ona — to je slučaj za webhook ispod.

Kopija na drugi imejl — jedno polje

Imejl vlasniku landee šalje uvek, na imejl naloga. Ako prijavu treba da vidi još neko — administratorka, knjigovođa, drugi majstor — upiši njegovu adresu u polje „Kopija na drugi imejl“ i klikni „Sačuvaj“. To je sve: nikakvih servisa, nikakvih ključeva. Stiže isti imejl kao i vlasniku.

Webhook — ako prijave treba da stižu u tvoj sistem

Webhook je samo adresa na koju šaljemo prijavu čim stigne. Ne moraš da pišeš svoj sistem: adresu daju gotovi servisi, a dalje oni sami stavljaju prijavu u tabelu, CRM ili mesindžer.

  1. Uzmi adresu od svog servisa (kako tačno — ispod) i kopiraj je.
  2. Nalepi adresu u polje ispod „Webhook — za CRM ili tabelu“ i klikni „Sačuvaj“.
  3. Pored će se pojaviti ključ potpisa. Kopiraj ga ako na drugoj strani želiš da proveravaš da je zahtev zaista od landeeja.

Gde naći adresu

  • Zapier: napravi Zap, okidač „Webhooks by Zapier“ → „Catch Hook“. Zapier će odmah pokazati adresu — upravo ta ti treba. Zatim u drugom koraku izaberi gde da ide prijava: Google tabela, CRM, imejl.
  • Make (nekadašnji Integromat): novi scenario, modul „Webhooks“ → „Custom webhook“ → „Add“. Dugme „Copy address to clipboard“ daće adresu.
  • Sopstvena aplikacija: odgovara bilo koja ruta koja prima POST sa JSON telom i odgovara kodom 2xx.

Šta tačno šaljemo

POST sa JSON telom. Polje answers prati redosled polja tvoje forme, a label — kako je pitanje potpisano na stranici.

{
  "event": "form_submission",
  "site": "lesia",
  "form_name": "Запис",
  "page_url": "/",
  "submitted_at": "2026-09-03T15:42:11.000Z",
  "answers": [
    { "id": "name",  "label": "Імʼя",    "value": "Оля" },
    { "id": "phone", "label": "Телефон", "value": "+380 50 111 22 33" }
  ]
}

Kako proveriti da je zahtev od nas

Svaki zahtev ima zaglavlje sa potpisom: HMAC-SHA256 od doslovnog tela, a ključ je isti niz koji je prikazan u editoru forme. Izračunaj potpis kod sebe i uporedi. Nije obavezno, ali bez toga na tvoju adresu može da piše bilo ko ko je zna.

X-Landee-Signature: sha256=9f2c… (HMAC-SHA256 тіла запиту вашим ключем)

Gde možda neće proraditi

  • Adresa mora biti javna, http ili https. Lokalne i interne adrese (localhost, 10.x, 192.168.x) odbijaju se odmah, sa objašnjenjem — to je zaštita da se preko tvog webhooka ne kuca u tuđu mrežu.
  • Na odgovor čekamo 5 sekundi i ne pratimo preusmeravanja. Adresa mora biti krajnja — ona koja prima podatke, a ne ona koja nekud preusmerava.
  • Ponovnih pokušaja nema: ako je tvoj servis baš tada bio pao, ova prijava neće stići do njega. Ali ne nestaje — ostaje u „Odgovorima“ i stiže imejlom.
  • Do 30 dostava na sat iz jedne forme. Više od toga — to više nisu prijave, već bujica, i nju gasimo da ti ne bismo zatrpali čet.
  • Poslednja greška se vidi direktno u editoru forme, ispod kanala. Ako kanal ćuti — razlog piše tamo, a ne negde u logovima.

Ostalo je da izabereš ime

Adresu možeš da promeniš kad god hoćeš, a stranicu da preradiš makar sutra. Početak ništa ne košta.