WhatsApp

Odgovori u WhatsAppu za minut

Klijent ostavi telefon u formi. Prijava stiže tebi — i u njoj je već spremno dugme. Jedan dodir, i čet sa njim je otvoren.

Tri koraka i nikakvo podešavanje

  1. 1Klijent popuni tvoju formu i ostavi telefon. Ne klikće nikakva dugmad.
  2. 2Prijava ti stiže u Telegram ili na imejl — sa redom „Odgovori u WhatsAppu“.
  3. 3Klikneš ga — otvara se čet baš sa tom osobom. Pišeš sa svog broja.
Telegramupravo
🔔 Nova prijava: Rezervacija💬 Odgovori u WhatsAppuIme: AnnaTelefon: +61 400 000 000
WhatsAppAnna
Razgovor je otvoren — ostalo je da napišeš.
Poruka

Kako to zaista radi

Prijava stiže u Telegram ili na imejl — ne u WhatsApp. U WhatsAppu samo odgovaraš.

U istoj poruci je dugme „Odgovori u WhatsAppu“. Ono otvara tvoj WhatsApp sa već spremnim razgovorom.

Dugmeta neće biti ako je klijent upisao broj bez pozivnog broja zemlje: „064…“ umesto „+381 64…“. Takav broj WhatsApp neće otvoriti.

Napravi stranicu sa formomBesplatno. Ništa ne treba povezivati niti se bilo gde registrovati.
Kako povezati

Korak po korak, bez iznenađenja

Ispod je ceo put: od bloka „Forma“ na stranici do prijave u tvom četu ili CRM-u. I iskren spisak mesta gde možda neće proraditi.

Prvo — forma na stranici

Kanala nema dok nema šta da se prikuplja. Otvori editor stranice, klikni „Dodaj novi blok“ i izaberi „Forma“. Opiši šta pitaš — ime, telefon, pogodno vreme. Sva podešavanja dostave žive u istom bloku, na dnu, pod nazivom „Gde još stiže prijava“: adresa pripada formi, pa dve različite forme mogu voditi na različita mesta.

Telegram — u tri klika

Najbrži način i jedini kome ne treba nikakvo tehničko znanje. Poruka stiže u tvoj lični čet sa landee botom — sa svim odgovorima, pa možeš da pozoveš direktno iz nje.

  1. 1U bloku „Forma“ nađi „Gde još stiže prijava“ i klikni „Poveži Telegram“.
  2. 2Otvoriće se Telegram sa landee botom. Klikni Start — to je potvrda da je čet tvoj.
  3. 3Vrati se na karticu landeeja. Tamo će već pisati „Povezano — prijave stižu u čet“.
  4. 4Objavi stranicu. Od tog trenutka svaka prijava iz ove forme stiže u čet iste sekunde.

Link je jednokratan i važi 15 minuta — ako je istekao, klikni „Novi link“. Jedan čet po formi: da prijave prebaciš u drugi čet, prvo klikni „Otkači“.

Google tabela — jedan klik

Najbliže onom „ništa ne podešavaj“. Klikni „Poveži Google tabelu“, prijavi se na svoj Google — i to je sve: tabelu pravimo sami, nazovemo je po formi i odmah upišemo zaglavlje od tvojih pitanja. Svaka prijava postaje novi red. Link ka tabeli pojaviće se tu, u editoru.

Tražimo pristup samo fajlovima koje smo sami napravili — ostatak tvog Google Diska ne vidimo i ne možemo da vidimo. Druga strana je poštena: ni u tvoju postojeću tabelu ne možemo da pišemo. Ako ti treba baš ona — to je slučaj za webhook ispod.

Kopija na drugi imejl — jedno polje

Imejl vlasniku landee šalje uvek, na imejl naloga. Ako prijavu treba da vidi još neko — administratorka, knjigovođa, drugi majstor — upiši njegovu adresu u polje „Kopija na drugi imejl“ i klikni „Sačuvaj“. To je sve: nikakvih servisa, nikakvih ključeva. Stiže isti imejl kao i vlasniku.

Webhook — ako prijave treba da stižu u tvoj sistem

Webhook je samo adresa na koju šaljemo prijavu čim stigne. Ne moraš da pišeš svoj sistem: adresu daju gotovi servisi, a dalje oni sami stavljaju prijavu u tabelu, CRM ili mesindžer.

  1. 1Uzmi adresu od svog servisa (kako tačno — ispod) i kopiraj je.
  2. 2Nalepi adresu u polje ispod „Webhook — za CRM ili tabelu“ i klikni „Sačuvaj“.
  3. 3Pored će se pojaviti ključ potpisa. Kopiraj ga ako na drugoj strani želiš da proveravaš da je zahtev zaista od landeeja.

Gde naći adresu

  • Zapier: napravi Zap, okidač „Webhooks by Zapier“ → „Catch Hook“. Zapier će odmah pokazati adresu — upravo ta ti treba. Zatim u drugom koraku izaberi gde da ide prijava: Google tabela, CRM, imejl.
  • Make (nekadašnji Integromat): novi scenario, modul „Webhooks“ → „Custom webhook“ → „Add“. Dugme „Copy address to clipboard“ daće adresu.
  • Sopstvena aplikacija: odgovara bilo koja ruta koja prima POST sa JSON telom i odgovara kodom 2xx.

Šta tačno šaljemo

POST sa JSON telom. Polje answers prati redosled polja tvoje forme, a label — kako je pitanje potpisano na stranici.

{
  "event": "form_submission",
  "site": "lesia",
  "form_name": "Запис",
  "page_url": "/",
  "submitted_at": "2026-09-03T15:42:11.000Z",
  "answers": [
    { "id": "name",  "label": "Імʼя",    "value": "Оля" },
    { "id": "phone", "label": "Телефон", "value": "+380 50 111 22 33" }
  ]
}

Kako proveriti da je zahtev od nas

Svaki zahtev ima zaglavlje sa potpisom: HMAC-SHA256 od doslovnog tela, a ključ je isti niz koji je prikazan u editoru forme. Izračunaj potpis kod sebe i uporedi. Nije obavezno, ali bez toga na tvoju adresu može da piše bilo ko ko je zna.

X-Landee-Signature: sha256=9f2c… (HMAC-SHA256 тіла запиту вашим ключем)

Gde možda neće proraditi

  • Adresa mora biti javna, http ili https. Lokalne i interne adrese (localhost, 10.x, 192.168.x) odbijaju se odmah, sa objašnjenjem — to je zaštita da se preko tvog webhooka ne kuca u tuđu mrežu.
  • Na odgovor čekamo 5 sekundi i ne pratimo preusmeravanja. Adresa mora biti krajnja — ona koja prima podatke, a ne ona koja nekud preusmerava.
  • Ponovnih pokušaja nema: ako je tvoj servis baš tada bio pao, ova prijava neće stići do njega. Ali ne nestaje — ostaje u „Odgovorima“ i stiže imejlom.
  • Do 30 dostava na sat iz jedne forme. Više od toga — to više nisu prijave, već bujica, i nju gasimo da ti ne bismo zatrpali čet.
  • Poslednja greška se vidi direktno u editoru forme, ispod kanala. Ako kanal ćuti — razlog piše tamo, a ne negde u logovima.