WhatsApp

Svara på WhatsApp inom en minut

Kunden lämnar ett telefonnummer i ditt formulär. Svaret kommer till dig — med en färdig knapp i sig. Ett tryck och chatten med dem är öppen.

Tre steg, inget att ställa in

  1. 1Kunden fyller i ditt formulär och lämnar ett telefonnummer. De trycker inte på några knappar.
  2. 2Svaret når dig i Telegram eller via e-post — med en rad ”Svara på WhatsApp”.
  3. 3Du trycker på den — chatten med just den personen öppnas. Du skriver från ditt eget nummer.
Telegramjust nu
🔔 Nytt svar: Bokning💬 Svara på WhatsAppNamn: AnnaTelefon: +61 400 000 000
WhatsAppAnna
Chatten är öppen — bara att skriva.
Meddelande

Så fungerar det egentligen

Förfrågan kommer in i Telegram eller via e-post — inte på WhatsApp. WhatsApp är där du svarar.

Samma meddelande bär en knapp ”Svara på WhatsApp”. Den öppnar din egen WhatsApp med chatten redan på plats.

Det finns ingen knapp om numret kom utan landskod — ”067…” i stället för ”+380 67…”. Det kan WhatsApp inte öppna.

Gör en sida med ett formulärGratis. Inget att koppla, ingenstans att registrera sig.
Så kopplar du

Steg för steg, utan överraskningar

Nedan är hela vägen: från att lägga till ett formulärblock till att ett svar landar i din chatt eller ditt CRM. Plus en ärlig lista över var det kan gå fel.

Först — ett formulär på sidan

Det finns inga kanaler förrän det finns något att samla in. Öppna sidredigeraren, tryck «Lägg till ett nytt block» och välj «Formulär». Beskriv vad du frågar om — namn, telefon, en lämplig tid. Alla leveransinställningar bor i samma block, längst ner, under «Vart svaret går dessutom»: adressen hör till formuläret, så två olika formulär kan leda till två olika ställen.

Telegram — tre tryck

Det snabbaste sättet, och det enda som inte kräver någon teknisk kunskap alls. Meddelandet kommer i din personliga chatt med landee-boten — med varje svar i sig, så att du kan ringa upp direkt från meddelandet.

  1. 1Hitta «Vart svaret går dessutom» i formulärblocket och tryck «Anslut Telegram».
  2. 2Telegram öppnas med landee-boten. Tryck Start — det är bekräftelsen på att chatten är din.
  3. 3Gå tillbaka till landee-fliken. Där står det redan «Ansluten — svaren kommer i chatten».
  4. 4Publicera sidan. Från den stunden kommer varje svar från det här formuläret i chatten samma sekund.

Länken är engångs och lever i 15 minuter — missade du den, tryck «Ny länk». En chatt per formulär: för att flytta svaren till en annan chatt, tryck «Koppla bort» först.

Google Kalkylark — ett klick

Det närmaste «ingenting att ställa in». Tryck «Anslut Google Kalkylark», logga in på ditt Google — det är allt: vi skapar arket själva, döper det efter formuläret och skriver en rubrikrad ur dina frågor. Varje svar blir en ny rad. Länken till arket dyker upp direkt i redigeraren.

Vi ber om åtkomst bara till filer vi själva har skapat — resten av din Google Drive ser vi inte och kan inte se. Baksidan är ärlig: vi kan inte heller skriva i ett ark du redan har. Måste det vara just det, är det ett fall för webhooken nedan.

En kopia till en annan e-post — ett fält

landee mejlar alltid ägaren, på kontots adress. Om någon annan måste se svaret — en administratör, en bokförare, en andra specialist — skriv deras adress i «Kopia till en annan e-post» och tryck «Spara». Det är allt: inga tjänster, inga nycklar. Brevet är samma som ägaren får.

Webhook — om svaren måste landa i ditt eget system

En webhook är helt enkelt en adress dit vi skickar svaret i samma stund det kommer in. Du behöver inte skriva ett system: färdiga tjänster ger dig adressen, och de lägger själva svaret i ett ark, ett CRM eller en meddelandeapp.

  1. 1Hämta adressen från din tjänst (hur exakt — nedan) och kopiera den.
  2. 2Klistra in adressen i fältet under «Webhook — för ett CRM eller ett ark» och tryck «Spara».
  3. 3En signeringsnyckel dyker upp bredvid. Kopiera den om du vill kunna kontrollera på din sida att anropet verkligen kom från landee.

Var du hämtar adressen

  • Zapier: skapa en Zap, trigger «Webhooks by Zapier» → «Catch Hook». Zapier visar adressen direkt — det är den. Välj sedan, som andra steg, vart svaret ska: Google Sheets, ett CRM, e-post.
  • Make (tidigare Integromat): ett nytt scenario, modulen «Webhooks» → «Custom webhook» → «Add». Knappen «Copy address to clipboard» ger dig adressen.
  • Din egen app: vilken rutt som helst som tar emot en POST med JSON-kropp och svarar med en 2xx-kod duger.

Vad vi exakt skickar

En POST med JSON-kropp. Fältet answers upprepar ordningen på ditt formulärs fält, och label är hur frågan står skriven på sidan.

{
  "event": "form_submission",
  "site": "lesia",
  "form_name": "Запис",
  "page_url": "/",
  "submitted_at": "2026-09-03T15:42:11.000Z",
  "answers": [
    { "id": "name",  "label": "Імʼя",    "value": "Оля" },
    { "id": "phone", "label": "Телефон", "value": "+380 50 111 22 33" }
  ]
}

Så kontrollerar du att anropet är vårt

Varje anrop bär en signaturheader: HMAC-SHA256 av kroppen ordagrant, med samma sträng som nyckel som visas i formulärredigeraren. Räkna ut signaturen på din sida och jämför. Det är valfritt, men utan det kan vem som helst som känner din adress skriva till den.

X-Landee-Signature: sha256=9f2c… (HMAC-SHA256 тіла запиту вашим ключем)

Var det kan gå fel

  • Adressen måste vara publik, http eller https. Lokala och interna adresser (localhost, 10.x, 192.168.x) avvisas direkt, med en förklaring — det hindrar din webhook från att användas för att knacka på i någon annans nät.
  • Vi väntar 5 sekunder på svar och följer inga omdirigeringar. Adressen måste vara den slutliga — den som tar emot uppgifterna, inte en som skickar vidare.
  • Det görs inga nya försök: låg din tjänst nere just då, når det här svaret den inte. Men det är inte förlorat — det ligger kvar under «Svar» och kommer med e-post.
  • Upp till 30 leveranser i timmen från ett formulär. Mer än så är inte svar utan en flod, och vi dämpar den så att din chatt inte dränks.
  • Det senaste felet syns direkt i formulärredigeraren, under kanalen. Tystnar en kanal står orsaken där, inte någonstans i loggarna.