Дар як дақиқа дар WhatsApp ҷавоб диҳед
Мизоҷ дар шакли шумо рақами телефон мегузорад. Ҷавоб ба шумо меояд — бо тугмаи тайёр дар дохилаш. Як пахш — ва чат бо ӯ кушода аст.
Се қадам, ҳеҷ чизро танзим кардан лозим нест
- 1Мизоҷ шакли шуморо пур мекунад ва рақами телефон мегузорад. Ӯ ягон тугмаро пахш намекунад.
- 2Ҷавоб ба шумо дар Telegram ё бо почта меояд — бо сатри «Ҷавоб дар WhatsApp».
- 3Шумо онро пахш мекунед — чат бо маҳз ҳамон шахс кушода мешавад. Шумо аз рақами худ менависед.
Ин воқеан чӣ тавр кор мекунад
Дархост ба Telegram ё почта меояд — на ба WhatsApp. WhatsApp ҷоест, ки шумо ҷавоб медиҳед.
Ҳамон паём тугмаи «Ҷавоб дар WhatsApp» дорад. Он WhatsApp-и худи шуморо бо чати тайёр мекушояд.
Агар рақам бе рамзи кишвар омада бошад — «93…» ба ҷои «+992 93…» — тугма нест. WhatsApp инро кушода наметавонад.
Қадам ба қадам, бе ногаҳонӣ
Дар поён тамоми роҳ аст: аз илова кардани блоки «Шакл» то расидани ҷавоб ба чат ё CRM-и шумо. Инчунин рӯйхати ростқавлонаи ҷойҳое, ки метавонад кор накунад.
Аввал — шакл дар саҳифа
То чизе барои ҷамъ кардан набошад, канал ҳам нест. Муҳаррири саҳифаро кушоед, «Илова кардани блоки нав»-ро пахш кунед ва «Шакл»-ро интихоб кунед. Нависед, ки чӣ мепурсед — ном, телефон, вақти мувофиқ. Ҳамаи танзимоти расонидан дар ҳамин блок, дар поён, дар зери «Ҷавоб боз ба куҷо меравад» ҳастанд: суроға ба шакл тааллуқ дорад, пас ду шакли гуногун метавонанд ба ду ҷои гуногун баранд.
Telegram — се пахш
Роҳи тезтарин ва ягонае, ки ҳеҷ дониши техникиро талаб намекунад. Паём ба чати шахсии шумо бо боти landee меояд — бо ҳамаи ҷавобҳо, то рост аз паём занг занед.
- 1Дар блоки «Шакл» «Ҷавоб боз ба куҷо меравад»-ро ёбед ва «Пайваст кардани Telegram»-ро пахш кунед.
- 2Telegram бо боти landee кушода мешавад. Start-ро пахш кунед — ин тасдиқи он аст, ки чат аз они шумост.
- 3Ба варақаи landee баргардед. Дар он аллакай «Пайваст шуд — ҷавобҳо ба чат меоянд» навишта шудааст.
- 4Саҳифаро нашр кунед. Аз ҳамон лаҳза ҳар ҷавоб аз ин шакл ҳамон сония ба чат меояд.
Пайванд яккарата аст ва 15 дақиқа эътибор дорад — агар аз даст дода бошед, «Пайванди нав»-ро пахш кунед. Як чат барои як шакл: барои бурдани ҷавобҳо ба чати дигар, аввал «Ҷудо кардан»-ро пахш кунед.
Google Sheets — як клик
Наздиктарин чиз ба «ҳеҷ чизро танзим кардан лозим нест». «Пайваст кардани Google Sheets»-ро пахш кунед, ба Google-и худ ворид шавед — тамом: ҷадвалро мо худамон месозем, ба он номи шаклро медиҳем ва сатри сарлавҳаро аз саволҳои шумо менависем. Ҳар ҷавоб сатри нав мешавад. Пайванд ба ҷадвал ҳамон ҷо дар муҳаррир пайдо мешавад.
Мо танҳо ба файлҳое, ки худамон сохтаем, дастрасӣ мепурсем — боқимондаи Google Drive-и шуморо на мебинем ва на дида метавонем. Тарафи дигараш ростқавлона: мо ба ҷадвале, ки шумо аллакай доред, ҳам навишта наметавонем. Агар маҳз ҳамон лозим бошад, ин ҳолат барои webhook-и зерин аст.
Нусха ба почтаи дигар — як майдон
landee ҳамеша ба соҳиб, ба суроғаи ҳисоб, мактуб мефиристад. Агар каси дигар бояд ҷавобро бинад — мудир, ҳисобдор, мутахассиси дуюм — суроғаи ӯро дар «Нусха ба почтаи дигар» нависед ва «Захира кардан»-ро пахш кунед. Ҳамин: бе хидматҳо, бе калидҳо. Мактуб ҳамонест, ки соҳиб мегирад.
Webhook — агар ҷавобҳо бояд ба системаи худи шумо раванд
Webhook танҳо суроғаест, ки мо ҷавобро ҳамон лаҳзаи расиданаш ба он мефиристем. Системаро навиштан лозим нест: хидматҳои тайёр ба шумо суроға медиҳанд, ва худашон ҷавобро ба ҷадвал, CRM ё мессенҷер мегузоранд.
- 1Суроғаро аз хидмати худ гиред (чӣ тавр — дар поён) ва нусха кунед.
- 2Суроғаро ба майдони зери «Webhook — барои CRM ё ҷадвал» гузоред ва «Захира кардан»-ро пахш кунед.
- 3Дар паҳлӯяш калиди имзо пайдо мешавад. Агар хоҳед дар тарафи худ санҷед, ки дархост воқеан аз landee омадааст, онро нусха кунед.
Суроғаро аз куҷо гирифтан
- Zapier: Zap созед, триггер «Webhooks by Zapier» → «Catch Hook». Zapier суроғаро фавран нишон медиҳад — ҳамон аст. Баъд ҳамчун қадами дуюм интихоб кунед, ки ҷавоб ба куҷо равад: Google Sheets, CRM, почта.
- Make (пештар Integromat): сценарияи нав, модули «Webhooks» → «Custom webhook» → «Add». Тугмаи «Copy address to clipboard» ба шумо суроға медиҳад.
- Барномаи худи шумо: ҳар масире, ки POST-ро бо ҷисми JSON қабул мекунад ва бо рамзи 2xx ҷавоб медиҳад, мувофиқ аст.
Мо маҳз чӣ мефиристем
POST бо ҷисми JSON. Майдони answers тартиби майдонҳои шакли шуморо такрор мекунад, ва label — ин савол чӣ хел дар саҳифа навишта шудааст.
{
"event": "form_submission",
"site": "lesia",
"form_name": "Запис",
"page_url": "/",
"submitted_at": "2026-09-03T15:42:11.000Z",
"answers": [
{ "id": "name", "label": "Імʼя", "value": "Оля" },
{ "id": "phone", "label": "Телефон", "value": "+380 50 111 22 33" }
]
}Чӣ тавр санҷед, ки дархост аз мост
Ҳар дархост сарлавҳаи имзо дорад: HMAC-SHA256 аз ҷисми айнан, бо калиди ҳамон сатре, ки дар муҳаррири шакл нишон дода шудааст. Имзоро дар тарафи худ ҳисоб кунед ва муқоиса кунед. Ин ихтиёрист, вале бе он ҳар касе, ки суроғаи шуморо медонад, ба он навишта метавонад.
X-Landee-Signature: sha256=9f2c… (HMAC-SHA256 тіла запиту вашим ключем)Дар куҷо метавонад кор накунад
- Суроға бояд умумӣ бошад, http ё https. Суроғаҳои маҳаллӣ ва дохилӣ (localhost, 10.x, 192.168.x) фавран бо шарҳ рад карда мешаванд — ин намегузорад, ки webhook-и шумо барои тақ-тақ кардани шабакаи каси дигар истифода шавад.
- Мо 5 сония интизори ҷавоб мешавем ва аз паи равонакуниҳо намеравем. Суроға бояд ниҳоӣ бошад — ҳамон, ки маълумотро қабул мекунад, на он ки ба ҷои дигар мефиристад.
- Такрор нест: агар хидмати шумо тасодуфан кор накунад, ин ҷавоб ба он намерасад. Вале он гум намешавад — дар «Ҷавобҳо» мемонад ва бо почта меояд.
- То 30 расонидан дар як соат аз як шакл. Бештар аз ин дигар ҷавоб не, балки сел аст, ва мо онро хомӯш мекунем, то чати шумо ғарқ нашавад.
- Хатои охирин рост дар муҳаррири шакл, дар зери канал намоён аст. Агар канал хомӯш шавад, сабаб дар ҳамон ҷо навишта шудааст, на ҷое дар логҳо.